В новых экономических реалиях
Нижегородский облпотребсоюз отмечает 100-летний юбилей. История его создания уходит своими корнями в дореволюционный период. Дальновидные кооператоры той эпохи сумели заложить в основу объединения не только рыночные принципы, но и кооперативную идеологию.
Сегодня время диктует свои условия. В Ковернинском райпо не просто сохраняют лучшие традиции кооперативного движения, но и обогащают их с годами новым содержанием. Об этом наше интервью с генеральным директором ЗАО «Ковернинское райпо» Л.Л. Багдасаряном.
Левон Левонович родился в 1981 г. в Большеболдинском районе Горьковской области. В 1985 году переехал с родителями в Ковернинский район. После окончания средней школы получил высшее юридическое образование в Нижегородском университете им. Лобачевского. С 2003 г. работал юристом в Ковернинском райпо. В 2014 году был избран генеральным директором ЗАО «Ковернинское райпо».
– Левон Левонович, что в настоящее время представляет система Ковернинского райпо?
– Это трудовой коллектив численностью 309 человек, из них 162 человека непосредственно работают за прилавком (заведующие магазинами и продавцы), 34 трудятся в общественном питании, остальные – специалисты администрации, работники базы, водительский состав.
Основной вид деятельности – розничная торговля. Имеется общественное питание, оказываются торговые услуги (в виде организации ярмарок), занимаемся закупкой сельскохозяйственной и дикорастущей продукции, производство представлено работающей пилорамой.
В системе райпо имеется база, на которую поступает товар, а затем развозится по торговым точкам, но доля её в обороте уменьшается, так как в основном поставщики доставляют товар напрямую в магазины. Также есть гараж с автопарком, который периодически обновляется. Собственным транспортом, в основном, завозим непродовольственные товары, удельный вес которых в розничном товарообороте составляет 50%.
– С какими показателями трудовой коллектив предприятия встречает юбилейную дату?
– Показатели работы за 2015 год, в условиях кризиса, неплохие. Темп роста по товарообороту – 108%, идём с приростом и по итогам I полугодия 2016 года. В облпотребсоюзе по совокупному объёму деятельности Ковернинское райпо находится на 4 месте, по розничной торговле – на 2 месте. Данный результат достигнут благодаря реализации приоритетных направлений по повышению эффективности розничной торговли.
В системе около 50 торговых предприятий – это магазины, бары и кафе. Все магазины переведены на самообслуживание, в текущем году переведён последний – в д. Тарасово. Розничные торговые предприятия ремонтируются, оснащаются новым торговым и холодильным оборудованием, обновляются фасады, прилегающие территории – в модернизацию системы райпо вкладываются значительные денежные средства. Ведётся газификация объектов: в прошлом году были газифицированы ресторан «Братина» и 2 магазина в д. Сухоноска. В этом году планируем газифицировать 4 объекта.
На сегодняшний день практически все торговые объекты системы отремонтированы и обновлены. Местным жителям и дачникам наши магазины «по вкусу». Пока работает сельский магазин – деревня живёт. Здесь можно приобрести необходимые товары, карты оплаты мобильной связи, купить газеты, пообщаться с односельчанами. Возможно, сделать заказ на технику, мебель, стройматериалы, в том числе с доставкой товаров на дом.
В этом году запланированы ремонтные работы в магазине ТПС с. Белбаж, бывшем здании хлебозавода – с целью расширения торговых площадей.
Придавая современный облик торговым объектам и прилегающим территориям, наши предприятия тем самым вносят посильный вклад в общее современное комплексное благоустройство населённых пунктов Ковернинского муниципального района.
– Левон Левонович, какие инновации Ваше предприятие внедряет в работу в условиях жёсткой рыночной конкуренции, чтобы удержать, быстро и качественно обслужить своего потребителя?
– Во всех магазинах (где «ловит» Интернет) введён эквайринг – комплекс услуг по приёму банковских карт к оплате за товар. Популярность эквайринга растёт с каждым месяцем – всё больший объём платежей проходит по банковским картам.
Даёт свои плоды самообслуживание и специализация. Большое внимание уделяем качеству и культуре обслуживания покупателей, выкладке товаров,
вопросам оргтехники. Акции по снижению цены и реклама (в том числе в районной газете и на областном радио, звуковая реклама в магазинах) – это тоже двигатель торговли. Конечно, самое главное – наличие качественного товара по хорошим ценам, максимальное удовлетворение покупательского спроса населения – для этого мы тесно работаем с поставщиками. Прилагаем все усилия для того, чтобы успешно конкурировать с торговыми сетями. В соцсетях завели свою страничку в «Одноклассниках» и «В Контакте», периодически обновляем информацию об акциях и новинках в наших магазинах.
С прошлого года начали внедрять автоматизацию в розницу. В 2015 году были автоматизированы 12 магазинов, совокупный объём по которым составил 40% от общего розничного товарооборота предприятия. На данный момент по этим магазинам ведётся аналитическая работа по выявлению более продаваемых товарных групп с целью углубления ассортимента и сокращения представленности на полках менее продаваемых товаров.
Автоматизация уже даёт свои положительные результаты – товарные остатки в автоматизированных магазинах оптимизируются, есть тенденция к их уменьшению, ускоряется оборачиваемость, розничный товарооборот увеличивается, в целом работа торгового предприятия становится более эффективной.
В 2016 году в России вводится ЕГАИС – это система электронного учёта продажи алкогольной продукции. Благодаря тому, что мы своевременно автоматизировали все продуктовые магазины, проблем с ЕГАИС у нас нет, всё оборудование и программы настроены под эту систему, так что перебоев в продаже алкоголя у нас нет и не будет.
– Сегодня принято говорить о социальной ответственности бизнеса. Какое значение Вы вкладываете в это понятие?
– Ковернинское райпо всегда занималось и занимается благотворительностью: помогаем школам, детским садам, сельским администрациям, церкви. В прошлом году на эти цели направлено 400 тыс. руб. Бесплатно переданы помещения под церкви в п. Ковернино, д. Хохломе, д. Протазанове. Не забываем своих пенсионеров, чьим трудом было создано наше предприятие, по их просьбе оказываем помощь. Работникам организации по возможности выдаём займы, детей направляем отдыхать в лагеря, выделяем автотранспорт, помогаем материально в сложных жизненных ситуациях, улучшаем условия труда. Выплачиваем различные поощрения и премии.
Ковернинское райпо является добросовестным налогоплательщиком. За I квартал 2016 года налогов уплачено 9 млн. руб., что на 1 млн. 200 тыс. руб. больше, чем за I квартал 2015 года. Налоговое бремя растёт, налог на имущество и на землю увеличился в десятки раз, что заставляет нас искать пути к сокращению издержек, экономить на электроэнергии, транспортных, коммерческих расходах, но не сокращать ни людей, ни заработную плату, и надеемся, что до этого не дойдёт.
Покупатель в наше время очень разборчив и придирчив, если что не так, уйдёт к конкурентам, которых у нас в достатке. У покупателя есть выбор, и это нормально. Без конкуренции не было бы развития, трудности закаляют, что-то получается, что-то нет, но все усилия направляем на качественное и полное удовлетворение потребительского спроса жителей и гостей района.
– Левон Левонович, спасибо Вам за исчерпываюшие ответы. Не секрет, что за всеми показателями, которые Вы озвучили, стоят конкретные люди. Ваши поздравления, пожелания коллективу по случаю юбилея.
– Люди – самое ценное, что у нас есть. Триста человек дружно, слаженно делают своё дело. Хорошо работают товароведы, бухгалтеры, делопроизводитель, отдел кадров, строительный отдел. Надо отметить плодотворную работу заведующих магазинами, продавцов, поваров, водителей, работников базы, пилорамы, грузчиков, уборщиц.
В связи со 100-летием Нижегородского облпотребсоюза юбилейными медалями будет награждён 21 человек. Почётными грамотами облпотребсоюза – отмечен труд коллективов магазина «Детский мир» (заведующая Г.А. Куликова), магазина д. Сухоноска (Е.В. Яблокова), аптеки (О.М. Соловьёва). Благодарностями областного уровня – коллективы магазинов «Стройдвор» (заведующий Е.С. Плешков), №2 «Северный» (Г.В. Груздева), №1 «Продукты» (А.Г. Бурова), №8 Б. Мосты (Е.В. Чистякова), д. Марково (И.Е. Мартина), кондитерский цех ресторана «Братина» – кондитер Л.И. Муравьёва, бар «Пещера» – заведующая Р.А. Горская.
Также объявлены благодарности от райпо коллективам работников магазинов: «Техника» (заведующая Н.К. Кузнецова), №11 «Южный» (Н.В. Алексеева), кафе №2 «Экспресс» (С.В. Воронова), №6 п. Ковернино (А.Л. Морозова), «Домашний мир» (Л.А. Кузнецова), магазина д. Гавриловка (Ю.А. Доронина), магазина д. Сёмино (Л.Н. Петринко), магазина д. Анисимово (Т.В. Кудряшова).
Поздравляю всех работников торговли с профессиональным праздником. Благодарю за добросовестный, плодотворный труд. Особая благодарность нашим заведующим и работникам прилавка, которые в основном женщины. На ваших хрупких плечах держится вся наша организация.
Желаю здоровья, процветания, мира, достатка, благополучия в семьях. Пусть наша социально значимая профессия приносит вам радость и чувство удовлетворения, а каждый новый день начинается с доброй улыбки, обращённой к людям. С праздником!
Интервью взяла Татьяна Цветкова.
Фото Григория Кудряшова.